Kurze Beschreibung

Die Bison App ist eine mobile Handelsanwendung für Kryptowährungen. Der Login ist bewusst einfach gehalten: Sie benötigen ein verifiziertes Benutzerkonto (E‑Mail/Telefon), Ihre Zugangsdaten und ggf. zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie die Zwei‑Faktor‑Authentifizierung (2FA).

Voraussetzungen vor dem Login

Schritt‑für‑Schritt: Anmeldung

  1. Öffnen Sie die Bison App auf Ihrem Smartphone.
  2. Tippen Sie auf Login oder Anmelden.
  3. Geben Sie Ihre registrierte E‑Mailadresse oder Telefonnummer ein.
  4. Fügen Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden.
  5. Wenn 2FA aktiv ist: Bestätigen Sie den Code aus Ihrer Authenticator‑App oder per SMS.
  6. Nach erfolgreichem Login landen Sie im Dashboard mit Kontostand und Handelsübersicht.

Häufige Probleme & Lösungen

Login funktioniert nicht?

Prüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung und ob Sie die aktuellste App‑Version nutzen. Versuchen Sie, das Passwort über die Funktion „Passwort vergessen“ zurückzusetzen.

Passwort vergessen

Wählen Sie auf dem Login‑Bildschirm Passwort vergessen, geben Sie Ihre E‑Mail ein und folgen Sie den Anweisungen in der E‑Mail zum Zurücksetzen.

Zwei‑Faktor‑Authentifizierung (SMS/App) funktioniert nicht

Stellen Sie sicher, dass Ihre Uhrzeit auf dem Smartphone korrekt ist (bei Authenticator‑Apps kann eine falsche Systemzeit Probleme verursachen). Bei SMS‑Codes: prüfen Sie, ob Empfangssperren bestehen.

Account gesperrt / Verdacht auf unbefugten Zugriff

Kontaktieren Sie den Bison Support über die App oder die offizielle Website. Geben Sie dabei nicht Ihr Passwort in einer Nachricht weiter.

Sicherheitstipps

Account‑Wiederherstellung

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E‑Mail oder Ihre 2FA‑App haben, bereitet die Wiederherstellung etwas länger vor — halten Sie Identitätsnachweise bereit (z. B. Ausweis). Der Support führt Sie durch den Verifizierungsprozess.

Kurzes FAQ

Kann ich mich mit mehreren Geräten anmelden? Ja, allerdings empfehlen wir, nur vertrauenswürdige Geräte zu verwenden.

Gibt es eine Desktop‑Version? Bison ist primär mobil; Informationen zu Web‑Zugriff finden Sie auf der offiziellen Website.